數位時代原文報導:https://www.bnext.com.tw/article/65655/leeco-outlet-chang?
縱橫時尚產業30年,被譽為時尚CEO的溫筱鴻,今年10月多了新頭銜——禮客outlet董事長。「做過服裝、開過咖啡店、花店、餐廳,但還沒當過百貨零售董事長。」她說。
自禮客集團(管家婆科技)董事長翁素惠退居幕後,找來溫筱鴻掌舵禮客outlet,外界首次了解她的未來規劃。溫筱鴻目標上任先進行禮客outlet樣貌改造,目標是成為一家有溫度的百貨。
細數溫筱鴻過去的經歷,從國際中文版的時尚雜誌起步,擔任過國際精品Giorgio Armani的品牌總經理,管理過台灣自創品牌嘉裕西服12年,現有台北時裝週協同計畫主持人的身份。接下禮客後,她不諱言:「三井、華泰outlet都做得很好,而禮客還有很多地方可以更好。」
溫筱鴻攜手禮客副總夏偉亮一起討論執行,目標推動5大有感改造。第一,週年慶前,先從禮客內湖1.2館的地版裝潢做出改變,依各樓層風格搭配不同地板樣式。第二,會在1樓設立「215歐廚cafe&bar」,提供一個放鬆、休閒空間,並預計在周年慶期間提供消費1千元、送咖啡的活動。
第三點,會推出台灣設計師服飾outlet專區。熱愛時尚設計的溫筱鴻希望協助台灣設計師品牌,讓更多民眾可以買到高貴不貴、嚴選後的台灣設計師服飾。第四,未來將增加高性價比品牌,例如過去禮客較少有的居家、化妝品等商品。第五,規劃更新禮客APP,讓消費者在線上管道購買更多商品。
夏偉亮表示,由於跟櫃位品牌合約到6月,因此內湖店最快明年6月將有新風貌。
此外,溫筱鴻也規劃與德明科大時尚經營管理系進行產學合作,組成一個客服服務+貴賓服務團隊,同時德明校內也成立獎學金,讓學生針對禮客進行案例分析,從裡到外進行禮客大改造。
延伸閱讀:
鏡周刊:https://www.mirrormedia.mg/story/20220128ent030/
經濟日報:https://money.udn.com/money/story/5612/5825578
中時新聞網:https://www.chinatimes.com/realtimenews/20211018004250-260410?chdtv
自由時報:https://ent.ltn.com.tw/news/paper/1491098